Informazioni di prenotazione

Per organizzare al meglio la tua vacanza in Val di Fiemme abbiamo raccolto tutte le informazioni più utili per vivere al meglio la Tua esperienza all’Hotel Genzianella di Ziano di Fiemme e partire tranquillo!

• Check in dalle ore 14,00;
• Check out entro le ore 10,00;
• Possibilità di late check out, in base alla disponibilità, previa autorizzazione con supplemento;
• L’ingresso all’area benessere - area umida (percorso sauna, bagno turco, docce tropicali con vapori rilassanti) è consentito dai 18 anni in su;
• In area umida (sauna, bagno turco) per motivi igienici e per prevenire eventuali reazioni allergiche, è sconsigliato l’utilizzo di costumi e tessuti sintetici, tuttavia suggeriamo di coprire almeno le parti intime con un telo di spugna;
• Le tariffe non includono la tassa di soggiorno per un importo di Euro 2,20 a persona al giorno (a partire dai 14 anni).

Servizi compresi nel prezzo:

• utilizzo dell’area benessere su prenotazione;
• degustazioni di tisane, succhi multi-vitamici e frutta fresca;
• connessione internet wi-fi in tutta la struttura
• FiemmE-motion Guest card estate Summer e Winter con innumerevoli vantaggi scoprili qui.

Servizi a pagamento:

• bevande al bar, ristorante;
• supplemento late check out;
• Private SPA su richiesta in base alla disponibilità (1 ora inclusa in camera Romantica)

Conferma di prenotazione e termini di cancellazione:

La nostra è un'attività a conduzione familiare e facciamo di quest'atmosfera il nostro modo di ospitare e far stare bene i nostri ospiti.

Da questo deriva il fatto che, al momento della conferma della camera, solitamente non viene chiesta alcuna caparra confirmatoria, fatta eccezione nei periodi di grande richiesta ed ai clienti che soggiorneranno da noi la prima volta, a cui potrà essere richiesta una piccola caparra.

In caso volontà da parte dell'ospite di disdire la camera prenotata con versamento di caparra, decideremo assieme il modo migliore per la restituzione di essa.

Ci fidiamo ancora del buon senso delle persone e della volontà sincera di chi riserva una camera presso la nostra struttura, di soggiornare da noi.

La prenotazione si intende valida dal momento della nostra conferma scritta tramite email.